QUY ĐỊNH NỀN TẢNG

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Onxbet

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng onxbet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024  ·  Phiên bản: 3.2
onxbet

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa onxbet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của onxbet. Các điều khoản này có giá trị ràng buộc pháp lý và được áp dụng song song với Chính sách bảo mậtChính sách chơi game có trách nhiệm của onxbet.

01

Điều Kiện Tham Gia Và Đủ Tiêu Chuẩn

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ onxbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Onxbet có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này, ngay cả sau khi tài khoản đã được tạo.

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Onxbet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
  • Bạn tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương bạn đang sinh sống hoặc truy cập nền tảng.
  • Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản onxbet. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
  • Bạn không thuộc danh sách những người bị hạn chế tham gia cá cược theo chương trình tự loại trừ hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

Onxbet có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh tuổi và danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

02

Tạo Và Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản onxbet, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Onxbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch mà bạn cung cấp.

  • Tên, ngày sinh và thông tin cá nhân khai báo phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Mỗi địa chỉ email và số điện thoại chỉ được dùng để đăng ký một tài khoản duy nhất.
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Onxbet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
  • Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
  • Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ onxbet qua live chat.

Việc chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bên thứ ba là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Onxbet có quyền khóa tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện hành vi này.

onxbet
03

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Onxbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

  • Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì.
  • Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
  • Tài khoản nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản onxbet.
  • Onxbet không thu phí giao dịch. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
  • Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc còn điều kiện vòng cược từ bonus chưa đáp ứng.
  • Onxbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tiền nạp vào tài khoản onxbet được giữ trong tài khoản tách biệt và không được sử dụng cho mục đích vận hành của công ty. Quyền lợi tài chính của thành viên luôn được bảo vệ.

04

Quy Định Đặt Cược

Onxbet cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, thể thao điện tử và các sản phẩm giải trí khác. Khi đặt cược, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:

  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của onxbet.
  • Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó. Biến động tỷ lệ sau khi cược được xác nhận không ảnh hưởng đến cược đã đặt.
  • Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại sản phẩm và từng sự kiện, hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
  • Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai rõ ràng, onxbet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản.
  • Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của onxbet là quyết định cuối cùng.
onxbet
05

Khuyến Mãi Và Bonus

Onxbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Bonus chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện này.
  • Onxbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực.
  • Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
  • Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đầu tiên. Mỗi người, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được nhận một lần.
  • Các khoản thắng cược từ vòng quay miễn phí (free spins) hoặc cược miễn phí (free bet) có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa theo điều kiện của từng chương trình.

Nếu onxbet phát hiện bất kỳ dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi nào, chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa tài khoản vi phạm.

06

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, onxbet nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

  • Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả hoặc quy trình đặt cược.
  • Rửa tiền: Sử dụng tài khoản onxbet để che giấu nguồn gốc tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
  • Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả để nhận bonus hoặc khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
  • Thông đồng: Câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc khai thác quy trình cược có lợi không công bằng.
  • Truy cập trái phép: Cố gắng xâm nhập hệ thống, tấn công mạng, hoặc can thiệp vào hoạt động kỹ thuật của nền tảng.
  • Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo, đặc biệt về độ tuổi, nhằm vượt qua quy trình xác minh.
07

Bảo Mật Tài Khoản

Onxbet áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA). Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản từ phía mình.

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu trùng với các dịch vụ khác.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản, đặc biệt quan trọng khi bạn dùng số tiền lớn.
  • Không đăng nhập tài khoản onxbet trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
  • Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để phát hiện sớm bất thường.

Onxbet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, SMS hay live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo giả danh onxbet.

08

Giới Hạn Trách Nhiệm

Onxbet cung cấp nền tảng với nỗ lực tốt nhất để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm mà bạn cần lưu ý:

  • Onxbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet của nhà cung cấp dịch vụ, hoặc thiên tai.
  • Các quyết định đặt cược là hoàn toàn do bạn tự quyết định. Onxbet không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm cho kết quả thua cược.
  • Onxbet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian. Bảo trì định kỳ có thể gây gián đoạn tạm thời và sẽ được thông báo trước khi có thể.
  • Trách nhiệm tối đa của onxbet trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền hiện có trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.
09

Chấm Dứt Tài Khoản

Cả bạn và onxbet đều có quyền chấm dứt tài khoản. Quy trình và điều kiện như sau:

  • Bạn tự đóng tài khoản: Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và không còn điều kiện bonus nào chưa hoàn thành.
  • Onxbet đình chỉ tài khoản: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, tài khoản sẽ bị tạm khóa để điều tra. Bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
  • Onxbet khóa tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng cho các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi. Số dư liên quan đến vi phạm có thể bị tịch thu.
  • Tự loại trừ: Nếu bạn muốn tạm dừng hoặc vĩnh viễn không tham gia cá cược, onxbet hỗ trợ tính năng tự khóa tài khoản theo chính sách cá cược có trách nhiệm.
10

Thay Đổi Điều Khoản

Onxbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Việc thay đổi sẽ được thông báo theo các cách sau:

  • Đăng tải phiên bản mới trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng).
  • Hiển thị thông báo trên giao diện nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

11

Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, bạn có thể liên hệ onxbet qua các kênh sau:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động, phản hồi thường dưới 2 phút.
  • Email: support@onxbet.app – phù hợp cho các vấn đề cần giải thích chi tiết hoặc đính kèm tài liệu.
  • Trung tâm trợ giúp: Xem Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời cho các vấn đề thường gặp.
  • Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm nhanh các giải đáp phổ biến.

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của onxbet nói tiếng Việt và am hiểu thị trường Việt Nam. Bạn không cần dùng tiếng Anh hay bất kỳ ngôn ngữ nào khác khi liên hệ với chúng tôi.


CAM KẾT

Onxbet Cam Kết Với Người Dùng

Những giá trị chúng tôi đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động

Điều Khoản Rõ Ràng

Tất cả điều khoản tại onxbet được viết bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu. Không có chữ nhỏ đánh lừa hay điều kiện ẩn. Nếu có điều gì chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải thích cụ thể.

Bảo Vệ Người Dùng

Onxbet tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và đặt quyền lợi tài chính của thành viên lên hàng đầu. Tiền của bạn được giữ trong tài khoản tách biệt, không bao giờ bị sử dụng cho hoạt động vận hành nội bộ.

Xử Lý Công Bằng

Mọi tranh chấp đều được xem xét một cách công bằng và có hệ thống. Onxbet có quy trình khiếu nại rõ ràng và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc cho mọi khiếu nại được gửi qua email.

Thông Báo Kịp Thời

Mọi thay đổi quan trọng về điều khoản, chính sách hoặc sản phẩm đều được thông báo trước qua email và giao diện nền tảng. Bạn luôn có thời gian đọc và quyết định trước khi thay đổi có hiệu lực.

Cá Cược Có Trách Nhiệm

Onxbet cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự tạm khóa và tự loại trừ vĩnh viễn. Chúng tôi ủng hộ cá cược lành mạnh và không khuyến khích đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bạn.

Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản hay giao dịch bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.


ĐÃ ĐỌC & ĐỒNG Ý

Sẵn Sàng Tham Gia Onxbet?

Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản ngay hôm nay. Đăng ký miễn phí và nhận bonus chào mừng 100% cho lần nạp tiền đầu tiên.

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện cùng Chính sách bảo mật của onxbet.