Chính Sách Bảo Mật Của Onxbet

Onxbet nghiêm túc đối với việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi, bạn đang đặt niềm tin vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó. Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về những gì chúng tôi thu thập và tại sao.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi người dùng đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của onxbet tại Việt Nam. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Onxbet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý gần đúng dựa trên IP.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, lượt nhấp chuột.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, số tiền, loại sản phẩm, thời gian chơi.

Onxbet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã nêu dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận đặt cược và thanh toán tiền thắng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh tuổi người dùng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi để cải tiến giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp câu trả lời chính xác.
• Tiếp thị cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để cảnh báo sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Onxbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu, như xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Thu thập thông tin KYC để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh tuổi người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Onxbet không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game như Evolution Gaming, Pragmatic Play nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: Onxbet có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
• Nhà cung cấp phân tích: Các công cụ phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng và cải thiện trải nghiệm.

Onxbet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ onxbet được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa theo chuẩn AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ

Onxbet lưu trữ dữ liệu của bạn chỉ trong thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 7 năm cho mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phân tích ẩn danh: Tối đa 24 tháng.

Onxbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt. Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Giúp hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng đối với thông tin cá nhân của mình mà onxbet cam kết tôn trọng và thực thi:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@onxbet.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Onxbet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của trẻ em.

• Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh giấy tờ tùy thân.
• Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, onxbet sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền còn lại (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.
• Phụ huynh phát hiện con em đăng ký tài khoản onxbet nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.

Onxbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email cho tất cả thành viên có tài khoản đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo trên nền tảng để đảm bảo bạn không bỏ lỡ các thay đổi quan trọng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ onxbet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: privacy@onxbet.app — dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu.
• Email hỗ trợ chung: support@onxbet.app
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên website và ứng dụng di động onxbet.
• Trung tâm trợ giúp: Xem Trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn chi tiết.